Nel vastissimo mondo di Internet le truffe sono all'ordine del giorno ed è quindi importante cercare di difendersi nel modo migliore. E' opportuno valutare tutte le possibili problematiche ed ottenere informazioni dettagliate prima di effettuare acquisti online. Questa regola vale ancora di più se stiamo per affittare un server dedicato (che è un bene virtuale). Essendo un prodotto intangibile, in caso di contenziosi potremmo incontrare non poche difficoltà a far valere i nostri diritti. Se poi stiamo trattando con un reseller, la cosa si complica ulteriormente: la maggior parte dei rivenditori non possiede e/o non ha accesso diretto (fisicamente) ai servers che ci affittano.
Di seguito riporto alcuni punti che richiedono a mio parere un'attenta valutazione.
- Fare un WHOIS del dominio del sito: mai fidarsi di qualcuno che registra il proprio domino inserendo falso nominativo e/o recapito.
- Leggere attentamente ogni parte del sito web con particolare riguardo ai termini del servizio (ToS) per evitare di incappare in clausole contrattuali svantaggiose.
- Farsi dare un indirizzo IP di prova. Effettuare un trace route per verificare l'effettiva provenienza del server che si sta per affittare. In seguito, consultare il sito web della "casa madre" (definisco così la società che possiede fisicamente i servers) e cercare se vi sono riferimenti al reseller. In caso negativo, richiedere informazioni direttamente via e-mail (o attraverso gli altri metodi di contatto).
- Se il rivenditore prevede PayPal come metodo di pagamento, verificare se il relativo account sia "verificato" oppure no. E' sconsigliabile inviare pagamenti ad accounts non verificati.
- Fare una ricerca in forum di discussione a tema come WHT per verificare se vi siano post di precedenti esperienze positive e/o negative.
- MAI cedere alla tentazione di accettare offerte strepitose dai prezzi esageratamente più bassi rispetto alla casa madre.
N.B.: quanto ho scritto in questo articolo è frutto di esperienze personali e di esperienze di numerose altre persone tratte da forum di discussione tematici.
Se mi dovessero venire in mente altri metodi non esiterò ad inserirli.
Buon e-commerce a tutti!

Marzo 29th, 2008 at 00:31
Ciao. Sto usando un server unmetered a Tampa, FL (USA) della Hivelocity. tutto ok, peccato solo il ping a 160. Consigliatissimi.
Per quanto riguarda invece Giga-International anche noi non ci troviamo benissimo.
Cosa consigli allora per l’Eropa/Italia?
Marzo 29th, 2008 at 07:12
Ciao,
se parliamo di resellers, ti posso consigliare exportal.pl (rivenditore polacco di netdirekt.de - Germania). Ottimo ping (50 ms), prezzi molto contenuti, supporto decente. Presto posterò una recensione
.